內(nèi)蒙古打造全國首個省級食安責(zé)任保險服務(wù)平臺

7月14日，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)管局透露，該局以構(gòu)建“政府+保險+企業(yè)+消費者”多方協(xié)同機制為核心，創(chuàng)新打造全國首個省級食品安全責(zé)任保險信息化綜合服務(wù)平臺。該平臺通過數(shù)字化手段有效推動保險機制深度融入社會治理，是落實食品安全“兩個責(zé)任”的重要創(chuàng)新。

首創(chuàng)“四維一體”智慧監(jiān)管體系。平臺集在線投保、智能理賠、風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)監(jiān)管四大核心功能于一體，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理。由政府出資，為全區(qū)各類學(xué)校、托幼機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、建筑工地食堂、行政事業(yè)單位食堂、文化經(jīng)貿(mào)活動集體聚餐、農(nóng)村集體聚餐、旅游景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場十個領(lǐng)域經(jīng)營主體和在以上領(lǐng)域消費的自然人投保，實現(xiàn)雙端自動受理功能，通過智能關(guān)聯(lián)保單數(shù)據(jù)、限制不合理拒賠條款，將傳統(tǒng)理賠流程壓縮至線上即時辦理，切實保障消費者權(quán)益。

構(gòu)建風(fēng)險防控“雙引擎”機制。平臺創(chuàng)新引入動態(tài)風(fēng)險評估體系，將市場監(jiān)管總局35個行業(yè)風(fēng)險管控清單轉(zhuǎn)化為智能問答清單，食品安全專家通過在線填報即可生成數(shù)字化評估報告。系統(tǒng)內(nèi)置評分模型自動判定風(fēng)險等級，實時同步至監(jiān)管部門與保險公司，既打破了傳統(tǒng)評估的主觀局限，又確保風(fēng)險信息的跨機構(gòu)共享。借助數(shù)據(jù)大屏與地圖可視化系統(tǒng)，各級監(jiān)管部門可實時掌握轄區(qū)投保率、理賠率及風(fēng)險隱患分布，為精準施策提供科學(xué)依據(jù)。

釋放社會共治乘數(shù)效應(yīng)。作為全國首個省級食品安全責(zé)任保險信息化綜合服務(wù)平臺及自治區(qū)首個行業(yè)類保險信息化平臺，突破性構(gòu)建了多方協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。政府端實現(xiàn)三級市場監(jiān)管數(shù)據(jù)貫通，保險機構(gòu)獲得精準展業(yè)工具，企業(yè)享受“零接觸”投保服務(wù)，消費者參與風(fēng)險監(jiān)督。特別為中小微企業(yè)設(shè)計的自動核保通道，通過降低人力成本促使保費大幅下降，惠及全區(qū)各類食品經(jīng)營主體。

筑牢數(shù)據(jù)安全與技術(shù)底座。平臺采用金融級數(shù)據(jù)安全標準，對接多家保險公司承保、理賠核心系統(tǒng)，并預(yù)留食品快檢平臺接口，形成“投保—理賠—監(jiān)測”服務(wù)閉環(huán)。內(nèi)嵌的智慧學(xué)習(xí)模塊定期推送政策法規(guī)與食品安全課程，有效增強經(jīng)營主體責(zé)任意識。