河北8家雪場設立消費維權服務站

近日，在市場監(jiān)管總局指導下，河北省市場監(jiān)管局、張家口市市場監(jiān)管局、崇禮區(qū)市場監(jiān)管局在翠云山滑雪場聯合舉辦“守護消費權益·暢享冰雪激情”主題活動，同步啟動崇禮區(qū)8家雪場多部門聯合消費維權服務站。

河北省市場監(jiān)管局黨組書記何江海表示，崇禮區(qū)8家滑雪場分別設立多部門聯合消費維權服務站，“一站式”解決游客吃、住、行、游、購、娛等各方面消費糾紛，實現“糾紛不出站點，矛盾不出雪場”，增強崇禮冰雪消費吸引力。要充分發(fā)揮消費維權服務站前哨作用，推動消費者權益保護關口前移，提升消費糾紛處置能力，讓消費者買得安心、用得舒心、玩得開心；強化責任，扎實履職，全力將消費維權服務站打造成河北冰雪旅游領域最為靚麗的名片。

張家口市副市長白晶表示，張家口市政府牢牢把握群眾消費維權這個“小切口”，市場監(jiān)管、文化旅游、商務投促等部門協同配合，將冰雪消費維權關口延伸到雪場最前沿，構建“環(huán)境舒心、質量放心、服務暖心、維權省心”的放心消費新場景。市縣各有關部門持續(xù)在群眾關心關注的小事上下真功、求實效，著力打造一批消費維權“標桿服務站”；廣大冰雪經營企業(yè)秉持誠信經營理念，嚴把產品和服務質量關，真正當好張家口雪季主人翁和冰雪代言人。

活動中，翠云山滑雪場負責人圍繞“依法依規(guī)經營、誠信踐諾經營、自覺履行維護消費者合法權益主體責任”，向所有雪場經營者發(fā)出倡議。