廣東省佛山市南海區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布醫(yī)美廣告提示
近年來,隨著人們生活水平的提高,醫(yī)療美容行業(yè)逐漸走進人們的日常生活,但宣傳不合法、藥械不合規(guī)、服務不透明,非法機構、無證醫(yī)師、假冒產品等問題也不時出現。尤其是一些無良商家投機取巧,通過向消費者虛假宣傳、夸大宣傳、販賣焦慮制造需求,營銷亂象廣受詬病。
醫(yī)療美容廣告,是指通過一定媒介或形式直接或間接介紹醫(yī)療美容機構或服務的商業(yè)廣告。
醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告,根據《廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,廣告主必須依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》才能發(fā)布或者委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告。發(fā)布醫(yī)療美容廣告,應當在發(fā)布前向衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門申請醫(yī)療美容廣告審查。未取得《醫(yī)療廣告審查證明》的,不得發(fā)布醫(yī)療美容廣告。
禁止利用新聞報道、醫(yī)療資訊、介紹健康養(yǎng)生知識等形式發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療廣告。有關醫(yī)療機構的人物專訪、專題報道等宣傳內容,可以出現醫(yī)療機構名稱,但不得出現有關醫(yī)療機構的地址、聯系方式等醫(yī)療廣告內容;不得在同一媒介的同一時間段或者版面發(fā)布該醫(yī)療機構的廣告。
醫(yī)療美容廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化的要求。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。
醫(yī)療美容廣告不得含有下列內容:
●涉及醫(yī)療技術、診療方法、疾病名稱、藥物。
●表示功效、安全性的斷言或者保證。
●宣傳治愈率、有效率等診療效果。
●與其他醫(yī)療美容機構比較或者貶低其他醫(yī)療機構或醫(yī)療服務。
●利用患者、醫(yī)務人員和有關專業(yè)人員,或者行業(yè)協會、醫(yī)藥科研單位、學術機構、醫(yī)療機構以及其他廣告代言人的名義、形象作推薦、證明,如醫(yī)療美容廣告中出現所謂“推薦官”“體驗官”等,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容作推薦證明的,應當被認定為廣告代言人。
●使用“國家級”“最高級”“最佳”“頂級”和“第一品牌”等用語。
●危害人身、財產安全,泄露個人隱私。
●法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
醫(yī)療美容廣告應當維護正確的價值取向、輿論導向,不得含有下列情形:
●借重大國事和政治活動等名義從事商業(yè)營銷宣傳;使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象;使用或者變相使用紅十字會、殘聯等機構的標志標識以及特殊標志;使用或者變相使用英雄烈士的姓名、肖像。
●損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密。
●妨礙社會安定、損害社會公共利益。
●妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,如醫(yī)療美容廣告中制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯。
●含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容。
●含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容。
●妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產保護。
●損害未成年人和殘疾人的身心健康。
●法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
醫(yī)療美容廣告不得以虛假或者引人誤解的內容欺騙和誤導消費者。醫(yī)療美容廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務不存在的。
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的。
●使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的。
●虛構接受醫(yī)療美容服務的效果的。
●使用虛構、偽造的機構作證明的。
●以“免費治療、免費贈送”等誘導性內容,或“來我院治療可享活動價(1折起)”等虛構原價、虛假折扣方式進行宣傳的。
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務應當取得許可證、其他批準文件,未取得而謊稱取得的,如宣傳未經衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務項目等內容。
●將未依法取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)療教育、科研相關職稱的人宣稱為“醫(yī)生”“醫(yī)學專家”等醫(yī)學專業(yè)人士,或者假冒患者名義的。
●以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。
近年來,隨著人們生活水平的提高,醫(yī)療美容行業(yè)逐漸走進人們的日常生活,但宣傳不合法、藥械不合規(guī)、服務不透明,非法機構、無證醫(yī)師、假冒產品等問題也不時出現。尤其是一些無良商家投機取巧,通過向消費者虛假宣傳、夸大宣傳、販賣焦慮制造需求,營銷亂象廣受詬病。
醫(yī)療美容廣告,是指通過一定媒介或形式直接或間接介紹醫(yī)療美容機構或服務的商業(yè)廣告。
醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告,根據《廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,廣告主必須依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》才能發(fā)布或者委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告。發(fā)布醫(yī)療美容廣告,應當在發(fā)布前向衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門申請醫(yī)療美容廣告審查。未取得《醫(yī)療廣告審查證明》的,不得發(fā)布醫(yī)療美容廣告。
禁止利用新聞報道、醫(yī)療資訊、介紹健康養(yǎng)生知識等形式發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療廣告。有關醫(yī)療機構的人物專訪、專題報道等宣傳內容,可以出現醫(yī)療機構名稱,但不得出現有關醫(yī)療機構的地址、聯系方式等醫(yī)療廣告內容;不得在同一媒介的同一時間段或者版面發(fā)布該醫(yī)療機構的廣告。
醫(yī)療美容廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化的要求。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。
醫(yī)療美容廣告不得含有下列內容:
●涉及醫(yī)療技術、診療方法、疾病名稱、藥物。
●表示功效、安全性的斷言或者保證。
●宣傳治愈率、有效率等診療效果。
●與其他醫(yī)療美容機構比較或者貶低其他醫(yī)療機構或醫(yī)療服務。
●利用患者、醫(yī)務人員和有關專業(yè)人員,或者行業(yè)協會、醫(yī)藥科研單位、學術機構、醫(yī)療機構以及其他廣告代言人的名義、形象作推薦、證明,如醫(yī)療美容廣告中出現所謂“推薦官”“體驗官”等,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容作推薦證明的,應當被認定為廣告代言人。
●使用“國家級”“最高級”“最佳”“頂級”和“第一品牌”等用語。
●危害人身、財產安全,泄露個人隱私。
●法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
醫(yī)療美容廣告應當維護正確的價值取向、輿論導向,不得含有下列情形:
●借重大國事和政治活動等名義從事商業(yè)營銷宣傳;使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象;使用或者變相使用紅十字會、殘聯等機構的標志標識以及特殊標志;使用或者變相使用英雄烈士的姓名、肖像。
●損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密。
●妨礙社會安定、損害社會公共利益。
●妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,如醫(yī)療美容廣告中制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯。
●含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容。
●含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容。
●妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產保護。
●損害未成年人和殘疾人的身心健康。
●法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
醫(yī)療美容廣告不得以虛假或者引人誤解的內容欺騙和誤導消費者。醫(yī)療美容廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務不存在的。
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的。
●使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的。
●虛構接受醫(yī)療美容服務的效果的。
●使用虛構、偽造的機構作證明的。
●以“免費治療、免費贈送”等誘導性內容,或“來我院治療可享活動價(1折起)”等虛構原價、虛假折扣方式進行宣傳的。
●醫(yī)療美容機構或者醫(yī)療美容服務應當取得許可證、其他批準文件,未取得而謊稱取得的,如宣傳未經衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務項目等內容。
●將未依法取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)療教育、科研相關職稱的人宣稱為“醫(yī)生”“醫(yī)學專家”等醫(yī)學專業(yè)人士,或者假冒患者名義的。
●以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。
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